Termeni și Condiții - SpiritStretch

1. Dispoziții Generale

Prezentii Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de SpiritStretch, inclusiv participarea la sesiuni de yoga, accesarea conținutului educațional și utilizarea site-ului web. Prin înscrierea la programele noastre sau utilizarea serviciilor, acceptați în totalitate acești termeni.

SpiritStretch oferă servicii de wellness prin practica yoga, meditație și dezvoltare personală, având ca scop îmbunătățirea calității vieții participanților printr-o abordare holistică și responsabilă.

2. Definiții

Furnizor: SpiritStretch, entitatea care oferă serviciile de yoga și wellness
Participant: Persoana fizică care utilizează serviciile noastre
Servicii: Toate programele de yoga, sesiunile de meditație și consultările oferite
Site: Platforma web SpiritStretch și toate paginile asociate
Conținut: Toate materialele educaționale, exercițiile și informațiile furnizate

3. Serviciile Oferite

3.1 Tipuri de Servicii

SpiritStretch oferă următoarele servicii:

Sesiuni de yoga pentru toate nivelurile de experiență
Programe personalizate de dezvoltare a flexibilității
Sesiuni de meditație și respirație conștientă
Consultații pentru stil de viață sănătos
Materiale educaționale și resurse online
Workshopuri specializate și evenimente comunitare

3.2 Caracterul Educațional

Toate serviciile au caracter educațional și de wellness, nu medical. Programele sunt destinate îmbunătățirii condiției fizice generale, reducerii stresului și promovării echilibrului mental prin tehnici tradiționale de yoga adaptate pentru practica modernă.

4. Responsabilitățile Participantului

4.1 Evaluarea Medicală

Participantul se obligă să consulte un medic înainte de începerea oricărui program de exerciții fizice, mai ales dacă are probleme de sănătate preexistente, limitări de mobilitate sau este la prima experiență cu yoga.

4.2 Informare Corectă

Participantul se angajează să furnizeze informații corecte despre:

Starea generală de sănătate și orice limitări fizice
Experiența anterioară cu yoga sau alte forme de exerciții
Obiectivele personale și așteptările de la program
Orice modificări ale stării de sănătate pe parcursul programului

4.3 Participare Responsabilă

Pe durata sesiunilor, participantul se obligă să:

Respecte instrucțiunile instructorului și limitele propriului corp
Comunice imediat orice disconfort sau preocupări
Evite forțarea mișcărilor sau poziției
Mențină o atitudine respectuoasă față de ceilalți participanți
Respecte programul și să anunțe din timp eventualele absențe

5. Responsabilitățile Furnizorului

5.1 Calitatea Serviciilor

SpiritStretch se angajează să furnizeze servicii de calitate prin instructori calificați, să mențină un mediu sigur și curat pentru practică și să respecte programul stabilit, cu excepția situațiilor de forță majoră.

5.2 Confidențialitate

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor personale furnizate de participanți conform Politicii de Confidențialitate și să folosim aceste date exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.

5.3 Limitări de Responsabilitate

SpiritStretch nu este responsabil pentru accidentări sau probleme de sănătate care pot apărea ca urmare a participării la programe, în special dacă participantul nu a respectat recomandările de siguranță sau nu a dezvăluit informații relevante despre starea de sănătate.

6. Programări și Anulări

6.1 Programare

Programările se fac prin formularul de pe site sau prin contactare directă. Confirmarea programării se face în maxim 48 de ore de la solicitare. Locurile sunt limitate pentru a asigura calitatea instruirii.

6.2 Politica de Anulare

Anulările cu mai mult de 24 de ore înainte sunt acceptate fără penalizări
Anulările în ultimele 24 de ore pot fi reprogramate cu acordul ambelor părți
Absența fără anunț poate duce la pierderea locului rezervat
În caz de probleme de sănătate, anularea este acceptată oricând cu justificare medicală

7. Proprietate Intelectuală

Toate materialele furnizate de SpiritStretch, inclusiv secvențele de exerciții, ghidurile de practică, materialele audio/video și conținutul site-ului sunt protejate de drepturile de autor. Utilizarea acestora este permisă doar pentru practică personală.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a materialelor fără acordul scris al SpiritStretch. Participanții pot folosi tehnicile învățate pentru practica personală, dar nu pentru instruirea altora în mod comercial.

8. Reglementări Financiare

8.1 Tarife și Plăți

Tarifele pentru servicii sunt afișate pe site și comunicate la înscriere. Plățile se fac în conformitate cu modalitățile agreate la programare. Prețurile pot fi modificate cu preaviz de minimum 30 de zile.

8.2 Rambursări

Rambursările se acordă conform politicii de anulare. În situații excepționale (probleme medicale grave, relocare), rambursarea poate fi negociată individual. Sesiunile folosite parțial nu sunt rambursabile.

9. Forța Majoră

SpiritStretch nu este responsabil pentru întreruperile serviciilor cauzate de evenimente de forță majoră: calamități naturale, restricții guvernamentale, probleme de sănătate publică sau alte circumstanțe în afara controlului nostru.

În astfel de situații, vom depune toate eforturile pentru reprogramarea sesiunilor sau oferirea de alternative online pentru continuarea practicii.

10. Modificarea Termenilor

SpiritStretch își rezervă dreptul de a modifica acești termeni pentru a reflecta schimbările în servicii sau cerințele legale. Modificările vor fi comunicate prin site și email cu minimum 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

11. Rezolvarea Disputelor

Eventualele dispute vor fi rezolvate prin dialog constructiv și înțelegere mutuală. În caz de dezacord persistent, părțile pot apela la medierea oferită de organizații specializate în domeniul serviciilor de wellness.

Pentru disputele care nu pot fi rezolvate prin mediere, se aplică jurisdicția tribunalelor române competente conform legislației în vigoare.

12. Contact și Informații

Pentru întrebări referitoare la acești termeni sau aspecte legate de serviciile SpiritStretch, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site. Răspundem la toate solicitările în maxim 72 de ore lucrătoare.

Termeni și Condiții de Utilizare